Вопрос-ответ
Фильтр вопросов
Все
Доставка
Оплата, скидки, цена
Товары
Оформление, изменение заказа
Работа с нами
У вас можно приобрести товары поштучно, или доступна только покупка размерными рядами?
Для удобства клиентов у нас есть обе опции.
Осуществляете ли вы доставку по России?
Мы отправляем нашу продукцию в любые регионы (в том числе и отдалённые) с помощью услуг транспортных компаний.
Осуществляете ли вы доставку по СНГ?
Мы готовы отправить нашу продукцию в страны СНГ, также используя услуги транспортных компаний.
Кто платит за доставку товара?
Доставка до транспортной компании осуществляется бесплатно. Услуги за доставку груза оплачивает клиент при получении.
На какую минимальную сумму можно сделать заказ?
Минимальная сумма заказа на нашем сайте составляет 10000 рублей.
У вас есть одежда больших размеров?
Да, вы можете выбрать нужные вам размеры с помощью фильтра на странице выбранной категории. Также на некоторых страницах, например, у женских футболок с принтом, можно выбрать тег «большие размеры» вверху страницы.
Каким образом можно приобрести товар по более низкой оптовой цене?
Для этого необходимо набрать товаров на 24 000 рублей. После этого стоимость заказа автоматически пересчитается.
Можно ли как-то исправить заказ, или же отказаться от него?
Вы можете сделать это через менеджера по телефону 8 (4932) 34-52-30 или через почту ivassorti@mail.ru.
Ваша продукция сертифицирована?
Да, вы можете ознакомиться с сертификатами в разделе «сертификаты».
Вы осуществляете пошив на заказ?
Да, вы можете ознакомиться с подробностями на странице «пошив на заказ».
Работаете ли вы с физическими лицами?
Да, мы работаем как с юридическими, так и с физическими лицами.
Как оформить заказ на вашем сайте?
Сперва вам нужно выбрать нужные товары у нас на сайте и добавить их в корзину. Затем вы переходите в корзину, где нажимаете на кнопку “Оформить заказ”. После этого нужно выбрать регион доставки, способ оплаты, транспортную компанию, ввести данные покупателя. Теперь достаточно ещё раз нажать на кнопку “Оформить заказ”, и всё готово! Помимо этого, вы можете отправить состав заказа по электронной почте tel-345230@mail.ru, ivassorti@mail.ru; или же продиктовать по телефону 8 (4932) 34-52-30.
Как скоро можно будет оплатить заказ?
Счет на оплату формируется в течение 3-4 дней после подтверждения наличия товара на складе. До получения оплаты, заказанный товар резервируется на складе (до 5 рабочих дней).
Какими способами можно оплатить заказ?
Оплатить заказ можно используя наличный расчёт (в случае самостоятельного вывоза товара), по карте Сбербанка или же расчётному счёту.
Какие документы вы оформляете с заказом?
Мы оформляем полный комплект документов: накладные, сертификаты.
Где можно посмотреть ваши новинки?
Мы постоянно работаем над расширением ассортимента. Например, недавно у нас появились новые модели женских толстовок, а также мужских пижам. Увидеть все новые поступления можно в разделе «новинки». Помимо этого, вы можете подписаться на рассылку в нижней части сайта, а также разрешить отправку уведомлений.